מה שלא סיפרו לכם – המדריך לישראלים בארצות הברית

.כשעברתי לארצות הברית, אחד הדברים שהפתיעו אותי ביותר לא היה השפה

.גם לא האוכל

.אפילו לא הפער בעלויות המחיה

בתור בת להורים שעלו מארצות הברית, וכמנהלת כספים שעבדה במשך שנים עם לקוחות ורואי חשבון בחו"ל, הייתי בטוחה שאני מכירה את המנטליות האמריקאית לא רע בכלל

.מתברר שממש לא

.זה מתחיל בדברים הקטנים

 .או הגדולים

אחד הדברים הראשונים שתפסו אותי היה … הגודל

?כוס קפה

?כוס ברד

?בקבוק שתיה משפחתי

.הכל כאן גדול יותר

.הרבה יותר

לרגעים באמת הרגשתי כאילו הגעתי מארץ הגמדים

.אם אתם ישראלים ,אתם בטח מבינים בדיוק מה אני מתכוונת

?extra large slurpee מי, למען השם, מסוגל לגמור

ואיפה, למען השם, אפשר למצוא בקבוק תפוזינה כדי למזוג ביד אחת בלי להיאבק עם הבקבוק המגושם בשתי ידיים כדי שלא לשפוך על כל השולחן???י

.Orientation - ואז פגשתי עוד מושג חדש

.אסיפת הורים עוד לפני שהשנה התחילה 

מילה מפוארת לאירוע שבו, פותחים את שנת הלימודים להורים

הילדים עדיין בחופש, וההורים מגיעים לבית הספר, פוגשים את המורים שילוו את הילדים בשנה הקרובה, שומעים על הנהלים ומתחילים את

.שנת הלימודים עוד לפני הצלצול הראשון

.למען האמת? כשיצאתי משם חשבתי שלא יזיק לאמץ את הרעיון גם בארץ

.ואז מגיעה מערכת הבריאות

?ידעתם שבחלק מדינות עדיין משתמשים בפקס להעברת מידע רפואי

.בישראל פקס הוא בערך פריט אספנות. משהו שפוגשים בגמ"ח או במשרד שלא עודכן מאז שנות השמונים

…בארצות הברית? כשהרופא הודיע שהוא שולח את המרשם בפקס לבית מרקחת, חשבתי שלא שמעתי טוב

כמעט שאלתי אותו אם הוא מתכנן לתת לי עותק על דיסק

.אבל אם חשבתי שההבדלים האלו מסתכמים בחיי היום־יום, גיליתי מהר מאוד שהפערים הגדולים באמת נמצאים בעולם העסקים

.הפרסום שונה

.שירות הלקוחות שונה

.סגנון התקשורת שונה

:אני עדיין זוכרת את הפעם הראשונה שקיבלתי מייל שנפתח במילים

Dear Rachel

.לרגע תהיתי אם פספסתי איזו חברות שנרקמה בינינו

?רחל היקרה

…אנחנו לא חברים

.מסתבר שבאמריקה זו דווקא פתיחה עסקית סטנדרטית ומנומסת לחלוטין

.מי שאמר ששפה היא הרבה יותר מחיבור של מילים צדק בהחלט

.ואם זה נכון בתקשורת היומיומית, זה נכון שבעתיים בעולם העסקים, הכספים והמיסוי

.אחת ההפתעות הגדולות ביותר עבור ישראלים שמגיעים לארצות הברית היא שהמערכת הפיננסית כאן לא רק פועלת אחרת – היא חושבת אחרת

 “?אם בישראל השאלה הראשונה היא: "יש לך את המסמך הנכון? שמרת חשבונית מס מקור

“?בארצות הברית השאלה הראשונה היא דווקא: "אתה יכול להסביר מה קרה

,כמובן שגם כאן יש כללים 

,והרבה מהם 

.אבל דרך החשיבה שונה

?דוגמה פשוטה

בפעם הראשונה שהסברתי ללקוח אמריקאי למה בישראל חשוב כל כך מספר הרכב על חשבונית הדלק, הוא הסתכל עליי כאילו המצאתי את זה באותו רגע

בישראל אנחנו רגילים לשמור כל חשבונית מקור, להקפיד שכל פרט יהיה רשום בדיוק כפי שנדרש, ולפעמים טעות קטנה במספר רכב או בפרט טכני אחר עלולה לגרום לכך שהוצאה לא תוכר

בארצות הברית, באופן כללי, הגישה פרקטית יותר. המטרה היא להבין שההוצאה אמיתית, עסקית וניתנת להסבר. לא פעם גם קבלה, פירוט אשראי או תעודת משלוח יספיקו לצורך ההכרה בהוצאה

?עוד דוגמא קלאסית 

“?שאלה שחוזרת על עצמה - "רגע… למה בכלל  אני צריך להגיש דוח שנתי

.בישראל, שכירים רבים כלל אינם מגישים דוח שנתי, אלא אם קיימת סיבה מיוחדת שמחייבת זאת

.בארצות הברית, לעומת זאת, חובת הדיווח רחבה הרבה יותר, רוב האנשים חייבים בהגשת דוח שנתי, אלא אם קיימת סיבה מיוחדת שפוטרת אותם

.ואז מתחילים לעוף באוויר גם המונחים החדשים

Sales Tax

Federal Tax

State Tax

Social Security

.בהתחלה כולם נשמעים אותו דבר

אחר כך מגלים שכל אחד מהם הוא עולם אחר

.פתאום מגלים שאין "רשות מיסים אחת", ואין תשובה אחת שמתאימה לכולם

.אחת הטעויות הנפוצות ביותר של ישראלים חדשים היא לחשוב שארצות הברית פועלת כמערכת אחת

."ככל שהכרתי יותר ישראלים, הבנתי שאין באמת חוויה אחת של "לעבור לארצות הברית

אני, גיליתי שבמרילנד, החל מהשעה שלוש אחר הצהריים, אני כבר לא אמא – אני "נהגת מונית זמינה בכל עת" לילדיי האהובים, עם לוח זמנים צפוף יותר מזה של חברת הסעות

.השני מתלונן על הפקקים של ניו ג'רזי

.השלישי בכלל לא זוכר איפה הוא החנה את הרכב בניו יורק כי כבר חודשים הוא מתנייד רק ברכבת התחתית

?ואם החיים נראים אחרת בכל מדינה, למה שעולם העסקים יעבוד אותו הדבר

.אם יש לכם חנות בניו יורק, ואתם גם מוכרים ללקוחות בטקסס, יכול להיות שאתם בעצם מתנהלים מול שתי מערכות שונות לגמרי

.אין "אמריקה אחת". מה שנכון במדינה אחת, לא בהכרח נכון במדינה אחרת

,ובמילים פשוטות, המנטליות שונה והנתונים היומיומיים שונים ממדינה למדינה 

.בפועל, לכל מדינה יש חוקים משלה, דרישות דיווח משלה, ולעיתים אפילו כללי מס שונים לחלוטין

.לכן השאלה "איך זה עובד בארצות הברית?" היא רק חצי מהשאלה

:החצי השני הוא

"?באיזו מדינה"

…ולפעמים אפילו

"?באיזה מחוז"

?אז מאיפה מתחילים

.הבשורה הטובה היא שלא צריך לדעת הכול ביום הראשון

.אבל כן צריך לדעת שיש הרבה מה ללמוד, ושלא כל מה שעבד בישראל יעבוד גם כאן

.זו בדיוק הסיבה שבחרתי לכתוב את סדרת המאמרים הזו

:בכל פעם נצלול לעומק לנושא אחר

מע"מ, כפל מס, ביטוח לאומי, הנהלת חשבונות, פתיחת עסק, Sales Tax ניהול חברה שפועלת בשתי מדינות, משכורות עובדים, חוקי העסקה, ועוד עשרות שאלות שאני שומעת שוב ושוב מישראלים שעברו לארצות הברית

.כי בסופו של דבר, להבין את הכללים זה חשוב

.אבל להבין את דרך החשיבה שמאחוריהם, זה מה שעושה את כל ההבדל בין להסתדר בארצות הברית לבין באמת להרגיש בבית

,ועכשיו אני סקרנית לשמוע ממכם

“?מה היה הרגע הראשון שבו הבנתם ש"בארצות הברית הדברים עובדים אחרת

.ספרו לי בתגובות

…מחכה לקרוא את הסיפורים שלכם, יש לי תחושה שהם יהיו לא פחות טובים משלי

!ואולי הסיפור שלכם ימצא את עצמו באחד המאמרים הבאים